Condizioni Generali di Vendita

1. Informazioni Generali

Titolare del sito e-commerce:

Gabriele Calzolari
Via Matteotti 3, 40066 Pieve di Cento (BO), Italia
Email: info@anticaformaggeriacalzolari.com
Partita IVA: 02468711201

1. Prodotti Offerti

Il sito propone in vendita:

• Prodotti artigianali come salumi, formaggi e altri prodotti da dispensa (solo a titolo esemplificativo conserve, passate ecc).

1. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
Le modalità di pagamento accettate includono:

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
• Stripe
• Altri metodi eventualmente disponibili durante il checkout

1. Spedizione e Consegna

• Le spedizioni vengono effettuate in Italia e in Paesi selezionati.
• I tempi di consegna variano in base alla destinazione e saranno indicati al momento dell’acquisto.
• Gabriele Calzolari (Antica Formaggeria Calzolari) non è responsabile per ritardi imputabili al corriere.

1. Politica di Reso

5.1 Diritto di Recesso

In conformità alla normativa vigente, il cliente ha diritto a recedere dal contratto d’acquisto entro
14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di fornire motivazioni e senza costi aggiuntivi, ad eccezione delle spese di restituzione.

5.2 Modalità di Restituzione

Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta entro il termine previsto, scegliendo una delle seguenti modalità:

• Telefono: +39 3478296219

Dopo aver ricevuto la richiesta, verranno inviate le istruzioni per procedere con la restituzione.

5.3 Condizioni per la Restituzione

I prodotti devono essere:

• Non utilizzati, non aperti e non danneggiati
• Restituiti nella confezione originale, sigillata e completa di eventuali documenti
• Inviati entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso

5.4 Costi di Restituzione

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di:

• Prodotto difettoso
• Prodotto errato
• Prodotto manomesso

In questi casi, le spese saranno a carico di Gabriele Calzolari.

È consigliato l’uso di una spedizione tracciabile e la conservazione della ricevuta.

5.5 Rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, verrà effettuato il rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto, salvo diverso accordo.

5.6 Esclusioni dal Recesso

Non è possibile restituire:

• Prodotti sigillati aperti dopo la consegna
• Prodotti deperibili (forme fresche)
• Prodotti personalizzati o su misura
• Prodotti digitali già scaricati o servizi già eseguiti

5.7 Difetti ed errori di spedizione

In caso di prodotti danneggiati, difettosi o non conformi all’ordine, il cliente deve contattare subito info@anticaformaggeriacalzolari.com.
Verrà organizzato il reso e, a scelta del cliente, il rimborso o la sostituzione. Le spese di restituzione saranno in questo caso a carico dell’azienda.

5.8 Modifiche alla Politica di Reso

Gabriele Calzolari si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Politica di Reso. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito. Si invita a consultare regolarmente questa sezione.

1. Garanzia Legale

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetti, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso.

1. Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). È possibile consultare l’Informativa Privacy completa sul sito.

1. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del cliente. Per clienti professionisti, è competente il foro di Bologna